注冊深圳公司用(yòng)招商銀(yín)行(xíng)U盾進行(xíng♠∞)數(shù)字簽名時(shí)提示“發生(shēng)未知(zh§✔≥ī)錯(cuò)誤”處理(lǐ)流程方法

注冊深圳公司用(yòng)招商銀(yín)行(xíng)U盾進'✘★行(xíng)數(shù)字簽名時(shí)提示“發生(shēng)未知(zhī)錯(c ©$☆uò)誤”處理(lǐ)流程方法：

步驟③重新安裝商事(shì)登記輔助程序并确✘λ保安裝成功(詳見(jiàn)下(xià)面步驟③操作(zuò)流程）：

步驟①查看(kàn)Adobe閱讀(dú)器(qì)版本 

一(yī)、Adobe閱讀(dú)器(qì)版本查看(kàn)方法

1、 打開(kāi)Adobe閱讀(dú)器(qì)；

2、 左上(shàng)角點擊“幫助”-“關于Adobe Reader XI(A)”或“關于Adobe Acobat Reader DC(A)”；

3、 出來(lái)的(de)方框，可(kě)查看(kàn)詳細的(de)閱讀(dú)器(qì)版本号。

二、關于Adobe閱讀(dú)器(qì)使用(yòng)環境

1、 XP系統：隻支持Adobe Reader XI版；

2、 Win7系統：Adobe Reader XI或Acrobat Reader DC均可(kě)；

3、 Win8 win10系統：優先建議(yì)使用(yòng)Reader XI版

Acrobat Reader DC新下(xià)載安裝時(shí)，默認版本号 ♦α為(wèi)2019.008.20071，可(kě)以簽名。

但(dàn)win8 win10系統下(xià)，該閱讀(dú)器(qì)會(huì)自(zì)動升級，一(yī)旦升級到(dào)2019.010.20098或以上(shàng)，則簽名會(huì)出現(xi×‍★àn)報(bào)錯(cuò)：“連接UKEY失敗，請(qǐng)确認是(shì)否已連接UKEY#2”，無法繼續。

4、Adobe閱讀(dú)器(qì)安裝路(lù)徑需默認，其中Adobe Reader XI版，建議(yì)安裝時(shí)選擇手工(gōng)檢查更新，不(b© ÷ù)自(zì)動更新。

溫馨提示：Pro版的(de)Adobe閱讀(dú)器(qì)不(bù)能(néng)提交。

三、Adobe閱讀(dú)器(qì)下(xià)載（以下(xià)兩個(gè)版本，二選一(yī)即可×∞≈(kě)）：

1、Adobe reader XI中文(wén)版下(xià)載地(dì)址：

http://ardownload.adobe.com/pub/adobe <'/reader/win/11.x/11.0.00/zh_CN/Adbe✘λ↔±Rdr11000_zh_CN.exe

升級補丁：（需安裝補丁，否則會(huì)因版本低(dī)導緻簽名沒反應）

http://ardownload.adobe.com/pub/ad  ♠obe/reader/win/11.x/11.0.07/misc/AdbeRdrUpd1§∞•↕1007.msp

溫馨提示：

1、win8 win10系統，建議(yì)優先使§♣π用(yòng)Adobe reader XI版；

2、Adobe閱讀(dú)器(qì)安裝路(lù)徑需默認，不(bù)要&↑(yào)修改；其中Adobe Reader XI版閱讀(dú)器(qì)更新選項，建議(yì)↔£©選手工(gōng)檢查，不(bù)自(zì)動更新。

2、Acrobat Reader DC版下(xià)載地(dì)址（下(xià)載界面可(kě)取消捆綁插件(jiàn)）：

https://get.adobe.com/cn/reader/

步驟③安裝簽名輔助程序

下(xià)載地(dì)址：static/file/EPlusCMBSetup.zipπ 

安裝後，桌面會(huì)生(shēng)成“網上(shàng)商事(shì)登記輔助程序”、“設置”和( ♠"hé)“退出”三個(gè)圖标。

但(dàn)需安裝成功，該圖标才有(yǒu)效。

一(yī)、安裝失敗常見(jiàn)原因

1、提示“請(qǐng)關閉浏覽器(qì)再重新安裝”，請(&≈‍£qǐng)關閉已打開(kāi)浏覽器(qì)後再重新安裝：

該提示實際不(bù)影(yǐng)響，可(kě)以忽略（若隻有(yǒu)這(zhè)一(yī)個(gè)錯(cuò)誤提示，那(nà)麽可(kě)以視δ¶✘∑(shì)同安裝成功）。

2、提示“請(qǐng)下(xià)載并安裝ADOBE READER 軟件(j₹•>iàn)，并關閉該軟件(jiàn)後重新安裝”：

 煩請(qǐng)确認：

1）是(shì)否有(yǒu)安裝Adobe reader閱讀(dú)器(qì)（并注意閱讀(dú)器(€δqì)版本是(shì)否正确）；

2）Adobe閱讀(dú)器(qì)安裝路(l©©≈☆ù)徑是(shì)否為(wèi)默認，注意路(ε lù)徑不(bù)能(néng)修改；

3）Adobe閱讀(dú)器(qì)是(shì)否已經關Ω✔♣閉，安裝簽名程序時(shí)，Adobe閱讀(dú)器(qìφ≥)不(bù)能(néng)打開(kāi)。

3、提示“請(qǐng)關閉系統右下(xià)角托盤的(de)證書(shū)注冊程∞±φ₽序”：

該提示請(qǐng)右擊右下(xià)角的(de)“M”圖标退出，再重新安裝。

若屏幕右下(xià)角找不(bù)到(dào)開(kāi)圖标，可(kě)以到(dà↑‍o)任務管理(lǐ)器(qì)，結束進程“CMBRegCert”後再安裝簽名程序。

安裝成功，其提示方框如(rú)下(xià)：

二、圖标功能(néng)介紹

圖标一(yī)--網上(shàng)商事(shì)登記♣∞σ☆輔助程序

以前登錄監督局網站(zhàn)使用(yòng)，目前除了(le)章(zhāngα÷≤ )程查詢，監督局網站(zhàn)登錄無需招行(xín≠∑g)U盾，所以該圖标基本用(yòng)不(bù)到(dào)。

注意：簽名環節不(bù)能(néng)打開(kāi)該圖标，否則反而影(yǐng)響&λλ簽名操作(zuò)。

圖标二--設置（簽名前雙擊設置）

招行(xíng)U盾簽名時(shí)使用(yòng)，用(yòng)于配置Adobe reader 閱讀(dú)器(qì)，步驟如(rú)下(xià)：

1、請(qǐng)确認Adobe閱讀(dú)器↑ε¶(qì)（申請(qǐng)表）已關閉 ；

2、雙擊本圖标（“設置”）；

3、按任意鍵關閉彈出窗(chuāng)口φ↕™，即可(kě)自(zì)動配置好(hǎo)Ado₽≤☆&be閱讀(dú)器(qì)，适用(yòng)于招行(x≥<§íng)U盾簽名模式。

圖标三--退出（簽名後雙擊退出）

換回非招行(xíng)U盾簽名時(shí)使用(yòng)，用(yòng)于恢複Adobe Reader閱讀(dú)器(qì)配置Ω≈€γ，步驟如(rú)下(xià)：

1、請(qǐng)确認Adobe閱讀(dú)器(qì)（申請(qǐng)表）已關閉；

2、雙擊本圖标（“退出”）；

3、按任意鍵關閉彈出窗(chuāng)口，即可(k₩♠γ↔ě)自(zì)還(hái)原Adobe閱讀(dú)器(qì)，适用(y≠♠òng)于非招行(xíng)U盾簽名模式。

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